据了解，铁路旅客车票预售期为10天(含当天)。8月25日到9月10日，粤海铁路不增开旅客列车，由于受琼州海峡过海运输能力的限制，每趟出岛旅客列车过海人数为890人(包括工作人员约50人)，分别从三亚、东方、海口火车站乘车，三趟出岛旅客列车出岛运输总能力为2670人，远远不能满足出岛旅客的需求。

　　    旅客列车过海后，按照铁路部门的有关规定，在粤海铁路徐闻站将有少量无坐席硬座车票出售，满足部分旅客的乘车需求。

　　    铁路部门建议，出岛旅客应尽量错开高峰期，或选择其他交通工具出岛。